Что делать в случае ДТП по автогражданке ОСАГО?
- Свяжитесь с контактным центром СК «Княжа VIG» по телефону 0 800 501 486 (этот номер также указан в полисе) и сообщите оператору подробности о ДТП. Далее следуйте инструкциям оператора.
- Убедитесь, что нет опасности для жизни и здоровья всех участников ДТП и окружающих. Если необходимо, вызовите скорую помощь и/или представителей других компетентных органов.
Номера экстренных служб:
101 – пожарная охрана;
102 – полиция;
103 – скорая помощь. - Установите аварийную сигнализацию на дороге и, если не требуется, не перемещайте автомобиль (и/или поврежденные объекты).
- Приложите усилия для уменьшения ущерба и/или спасения автомобиля (имущества), если это возможно.
- Вызовите полицию или оформите происшествие по Европротоколу. Европротокол можно оформить на специальном бланке или через систему «Электронный Европротокол» по ссылке https://dtp.mtsbu.ua.
Для использования Европротокола должны быть выполнены следующие условия:
— Участники ДТП имеют действующие полисы ОСАГО (проверка ОСАГО);
— В результате аварии повреждены только автомобили и нет пострадавших и/или погибших;
— Участники достигли согласия относительно обстоятельств ДТП (один из участников ДОЛЖЕН признать свою вину);
— Водители не находятся под влиянием алкоголя, наркотиков и/или других веществ, ухудшающих внимание и реакцию;
— Ожидаемая сумма ущерба не превышает 80 000 грн. - Запишите информацию об участниках и свидетелях ДТП:
Участники ДТП: ФИО, контактные телефоны, серия и номер полиса ОСАГО, название страховой компании;
Свидетели: ФИО и контактные телефоны. - Сделайте фотографии места ДТП и поврежденных автомобилей с разных ракурсов с помощью фотоаппарата или смартфона/телефона.
- В течение 3 рабочих дней после ДТП обратитесь в офис СК «Княжа VIG» с письменным уведомлением о произошедшем.

Как получить страховое возмещение в качестве пострадавшего?
- Предоставьте представителю страховой компании следующие документы:
— Паспорт гражданина;
— Документ, подтверждающий право управления транспортным средством (водительское удостоверение, доверенность на автомобиль, путевой лист и т.д.);
— Свидетельство о регистрации транспортного средства;
— Страховой полис;
— Индивидуальный налоговый номер;
— Европротокол (при его использовании). - Не производите ремонт поврежденного автомобиля (имущества) до осмотра его представителем страховой компании или назначенным аварийным комиссаром или экспертом.
На время военного положения заявления с прилагаемыми документами необходимо отправлять по электронной почте claims@kniazha.ua с обязательным уведомлением контактного центра по телефону 0 800 501 486.
Узнать Вашу цену ОСАГО автогражданки у нас можно: заказав расчёт на нашем сайте или проконсультироваться по телефону с нашими менеджерами 24/7.
- Предоставьте представителю страховой компании следующие документы: